
contacteer ons
Veelgestelde vragen
Waarom hongaarse wijnen
Hongaarse wijnen bieden een fascinerende combinatie van historische diepgang, unieke druivensoorten, en een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Hoewel Hongarije al eeuwenlang wijn produceert, wordt het vaak over het hoofd gezien, waardoor het een schat aan ontdekkingen biedt.
Hoe plaats ik een bestelling?
U bladert door ons assortiment, voegt de gewenste wijnen toe aan uw winkelwagen en klikt vervolgens op ‘Afrekenen’. Volg de stappen voor het invoeren van uw gegevens, het kiezen van de verzendmethode en de betaling.
Is er een minimale bestelhoeveelheid?
Nee, u kunt al vanaf één fles bestellen.
Wat gebeurt er als een product uitverkocht is?
Als een wijn na uw bestelling niet meer beschikbaar blijkt (bijv. door een voorraadfout), nemen wij direct contact met u op om een alternatief te bespreken of de betreffende wijn te crediteren.
Zijn er extra kosten verbonden aan de betaalmethoden?
Nee, wij rekenen geen extra kosten voor het gebruik van onze betaalmethoden.
Kan ik een ander afleveradres opgeven (bijv. voor een cadeau)?
Ja, tijdens het afrekenen kunt u een afzonderlijk afleveradres invullen.
Wat is de procedure als een fles kurk heeft (mankement)?
Wijn is een natuurproduct en een technische fout kan voorkomen. Als een wijn aantoonbaar niet goed is (‘kurk’ of een ander mankement), vervangen wij de fles kosteloos. Neem contact met ons op.
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op via [E-mail/Telefoon]. Als de bestelling nog niet is verwerkt en verzonden, kunnen we deze mogelijk nog wijzigen of annuleren.
